近期一家擁有20年歷史的工具機工廠傳出庫存管理危機，面臨資產負債、庫存失控等問題。專家指出，這些「慢性病」若不及時治療，恐重創企業競爭力。
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三大警訊浮現 企業營運亮紅燈
據了解，此家工具機業者面臨三大管理問題。業者表示，首先是「人工處理效率低」，入庫、出貨過度依賴人工作業，造成系統數據與實際狀況嚴重脫節，造成資產負債。
其次是「庫存管理失控」，業者反映庫存量居高不下，不僅占用大量倉儲空間，更嚴重影響企業現金流。
「最令人擔憂的是料帳不準確」，業者強調，這導致企業無法掌握實際庫存狀況，甚至出現停工待料危機。
專家的建議
1. 流程優化
擁有40年製造現場經驗的鐿叡科技，與業主進行深入討論後，針對提升營運效率提出建議。我們的專業顧問認為，業主應專注於流程的優化，將ISO流程的表單與ERP系統的實際程序進行一致性調整。
鐿叡科技的顧問指出，為了提高出貨效率，建議在出貨時，ERP系統的銷貨單完成後應立即印出，並隨貨物一同發送。這樣的做法能確保料帳資料的即時更新，避免因延遲而產生的數據錯誤。
2. 員工培訓
許多業主在推行數位化系統上線時所遇到的問題，主要源於員工對系統的使用不熟悉或存在抗拒情緒。即使擁有先進的系統，若員工無法有效操作，仍然無法達到預期的管理效果。
鐿叡科技的專業顧問團隊在進行現場訪查時，除了檢視業主的軟體介面是否具備必要功能外，還會特別關注一線人員的心理狀態。畢竟「不會用」與「不想用」系統是兩件事。
我們的顧問強調，業主在輔導過程中應將建議寫成標準作業程序（SOP），以加強對員工的培訓。這樣一來，員工在遇到問題時可以有依據可循，從而減少對系統的恐懼感，提升整體操作效率。
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